জরুরি ক্ষেত্রে একই দিনে অ্যাপয়েন্টমেন্টের নিশ্চয়তা দিতে জিপিদের নির্দেশ
ডেস্ক রিপোর্টঃ ইংল্যান্ডের জিপিদের জরুরি স্বাস্থ্যসেবা প্রয়োজন এমন যেকোনো রোগীর জন্য একই দিনে অ্যাপয়েন্টমেন্টের নিশ্চয়তা দিতে হবে, চুক্তিতে একটি নতুন ধারা যুক্ত করা হচ্ছে।
সরকার জানিয়েছে যে এই পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করবে যে যাদের দ্রুত দেখা দরকার তাদের সকলকে দ্রুত দেখা হবে।
জিপি পরিষেবাগুলিতে ব্যয় প্রায় ৫০০ মিলিয়ন পাউন্ড বৃদ্ধি পাবে – যা জরুরি ক্ষেত্রে একই দিনে অ্যাপয়েন্টমেন্টের নিশ্চয়তা দিতে এই অর্থ ব্যয় হবে।
নগদ অর্থে ৩.৬% বৃদ্ধি – প্রতিশ্রুতি পূরণে সহায়তা করবে, যা সরকার বলেছে যে আরও ডাক্তার নিয়োগে সহায়তা করার জন্য ব্যবহার করা হবে।
কিন্তু ব্রিটিশ মেডিকেল অ্যাসোসিয়েশন জানিয়েছে যে জিপি পরিষেবাগুলি ইতিমধ্যে কতটা প্রসারিত ছিল তা বিবেচনা করে সরকার অবাস্তব প্রত্যাশা তৈরির ঝুঁকিতে রয়েছে।
জিপিরা ইতিমধ্যেই তাদের দৈনিক অ্যাপয়েন্টমেন্টের একটি অংশ আলাদা করে রেখেছেন যাতে তাৎক্ষণিক অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রয়োজন এমন রোগীরা একটি পেতে পারেন।
কিন্তু, বর্তমানে, একই দিনে অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রয়োজন এমন কতজন রোগী একটি পান তা পরিমাপ করার কোনও বাধ্যবাধকতা নেই।
এপ্রিল থেকে এটি পর্যবেক্ষণ করা এবং 90% ক্ষেত্রে এটি অর্জন করা চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা হয়ে উঠবে।
১০% ছাড়ের এই সুযোগ তৈরি করা হচ্ছে যাতে কিছু রোগী একই দিনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে না পারেন অথবা বাস্তবসম্মতভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নাও পেতে পারেন।
জরুরি অবস্থা বলতে এমন রোগীদের বোঝানো হচ্ছে যাদের লক্ষণগুলি নির্দেশ করে যে তাদের একই দিনে চিকিৎসা শুরু করতে হবে অথবা যাদের অবস্থা মূল্যায়ন না করা হলে অবস্থার অবনতি হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে, যেমন উচ্চ জ্বর এবং ফুসকুড়িযুক্ত শিশু, অথবা একজন দুর্বল বয়স্ক ব্যক্তি যিনি হঠাৎ বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছেন।
স্বাস্থ্য সচিব ওয়েস স্ট্রিটিং বলেছেন: “আমরা NHS-এর সামনের দরজা ঠিক করছি। জরুরি প্রয়োজনে আরও অনেক রোগী তাদের প্র্যাকটিসে যোগাযোগ করার দিনই অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে সক্ষম হবেন।”
কিন্তু তিনি বিবিসিকে বলেন: “যেখানে প্র্যাকটিসে লড়াই চলছে এবং অক্ষমতা দেখা দিচ্ছে, আমরা সেখানে লোকেদের মাথার উপর আঘাত করার জন্য যাচ্ছি না, আমরা সেখানে যাচ্ছি যারা একই দিনে জরুরি পরিষেবা দিয়ে সত্যিই ভালো করছে তাদের কাছ থেকে চমৎকার প্র্যাকটিসকে সমর্থন করার জন্য এবং ভাগ করে নেওয়ার জন্য, নিশ্চিত করার জন্য যে আমরা এটি চালু করব।”
এটি প্রাথমিক যত্ন পরিষেবাগুলি যেভাবে কাজ করে তার ধারাবাহিক পরিবর্তনের মধ্যে সর্বশেষ। গত বছর সরকার জিপিদের জরুরি নয় এমন কেসের জন্য অনলাইন বুকিং চালু করার নির্দেশ দিয়েছিল, যা বলেছিল যে ফোনে “সকাল ৮টার ঝামেলা” সমাধান করবে।
বুধবারের শুরুতে মন্ত্রীরা ওজন কমানোর ওষুধ মুঞ্জারোর ব্যবহার সর্বাধিক করার জন্য গড় জিপি প্র্যাকটিসের জন্য বছরে ৩,০০০ পাউন্ড পর্যন্ত একটি নতুন বোনাস ঘোষণা করেছিলেন।
গত বছরের ব্যয় পর্যালোচনায় ঘোষিত এনএইচএস বাজেটের ব্যাপক বৃদ্ধির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তহবিল বৃদ্ধির ফলে জিপি পরিষেবাগুলিতে ব্যয় ১৪ বিলিয়ন পাউন্ডের কাছাকাছি পৌঁছে যাবে।
‘অবাস্তব’
লেবার সরকার তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেসের লক্ষ্য নির্ধারণের চেষ্টা করার এটিই প্রথম নয়। ২০০০ সালে, ৪৮ ঘন্টার লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছিল, কিন্তু ২০০৫ সালের নির্বাচনী প্রচারণার সময় এটি বিতর্কের সৃষ্টি করেছিল, রোগীরা অভিযোগ করেছিলেন যে দ্রুত বুকিংয়ের জন্য এত লোককে আটকে রাখা হয়েছিল বলে তারা আগে থেকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারছিলেন না।
বিএমএ’র জিপি কমিটির চেয়ারপারসন ডাঃ কেটি ব্রামাল বলেছেন, সরকার “অবাস্তব প্রত্যাশা তৈরির” ঝুঁকিতে রয়েছে, উল্লেখ করে যে জিপি পরিষেবা ইতিমধ্যেই প্রসারিত।
গত বছর বা তারও বেশি সময় ধরে এনএইচএসে কর্মরত জিপির সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে, তবুও প্রতি জিপি রোগীর সংখ্যা আট বছর আগের তুলনায় এখনও এক পঞ্চমাংশ বেশি।
এবং অফিস ফর ন্যাশনাল স্ট্যাটিস্টিকস জরিপে দেখা গেছে যে প্রতি পাঁচজন রোগীর মধ্যে মাত্র একজন বিশ্বাস করেন যে গত বছরে পরিষেবাগুলি উন্নত হয়েছে। বেশিরভাগই বলেছেন যে তাদের কোনও উন্নতি হয়নি বা আরও খারাপ হয়নি।
ডাঃ ব্রামাল বলেছেন যে বিএমএ পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে সরকারের সাথে আলোচনা করার সুযোগ পায়নি।
চুক্তি আরোপের বিরুদ্ধে চ্যালেঞ্জ জানানো উচিত কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে বৃহস্পতিবার তাদের জিপি কমিটি বৈঠক করবে।
রোগী পর্যবেক্ষণকারী সংস্থা হেলথওয়াচ ইংল্যান্ডের ক্রিস ম্যাকক্যান বলেছেন: “নতুন চুক্তিটি জিপি পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে সংগ্রাম করা লোকেদের জন্য একটি স্বাগত সংবাদ হবে।”