বেশি মুনাফা করায় অ্যাসাইলাম হোটেল ফার্ম প্রায় ১৪ মিলিয়ন পাউন্ড হোম অফিসকে ফেরত দিতে বাধ্য হয়েছে
ডেস্ক রিপোর্টঃ যুক্তরাজ্যের অন্যতম বৃহৎ আশ্রয়কেন্দ্র সরবরাহকারী মিয়ার্স, চুক্তি অনুসারে নির্ধারিত সময়ের চেয়ে বেশি মুনাফা করার পর হোম অফিসে ১৩.৮ মিলিয়ন পাউন্ড ফেরত দিতে বাধ্য হয়েছে।
স্কটল্যান্ড এবং ইংল্যান্ডের উত্তরে আশ্রয় পরিষেবা প্রদানকারী এই সংস্থাটি উত্তর আয়ারল্যান্ডে সর্বোচ্চ মুনাফার হার রেকর্ড করেছে।
বিবিসি উত্তর আয়ারল্যান্ডে মিয়ার্সের আবাসনে বসবাসকারী এক ডজনেরও বেশি পরিবার এবং ব্যক্তির কাছ থেকে অভিযোগ পেয়েছে।
মিয়ার্স বলেছেন যে পরিশোধ “যথাযথ এবং সম্মত” ছিল এবং সমস্ত আবাসন অনুমোদিত এবং নিয়মিতভাবে হোম অফিস দ্বারা পরিদর্শন করা হয়।
একজন মুখপাত্র বিবিসিকে বলেছেন যে বাসিন্দাদের করা নির্দিষ্ট দাবিগুলি তদন্ত করার জন্য তাদের পর্যাপ্ত বিশদ দেওয়া হয়নি।
তারা কীভাবে লাভবান হচ্ছে?
হোম অফিস মিয়ার্সকে খাবার, আশ্রয় এবং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিটি আশ্রয়প্রার্থীর জন্য একটি ফি প্রদান করে।
এই চুক্তিগুলিতে কোম্পানির মোট লাভের হার প্রায় ৬% পর্যন্ত সীমাবদ্ধ, তবে যুক্তরাজ্য জুড়ে মিয়ার্সের কার্যক্রম সেই সীমা অতিক্রম করে ১৩.৮ মিলিয়ন পাউন্ড।
উত্তর আয়ারল্যান্ডে মিয়ার্স সর্বোচ্চ মুনাফার হার রেকর্ড করেছে, যা ১৭%।
এর আংশিক কারণ হল উত্তর আয়ারল্যান্ডে আশ্রয়প্রার্থীদের যুক্তরাজ্যের অন্যান্য অংশের মতো বিভিন্ন স্থানীয় কর্তৃপক্ষের মধ্যে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকতে হচ্ছে না, যার ফলে পরিবহন এবং প্রশাসনিক খরচ কমছে।
কোম্পানিটি জানিয়েছে যে তারা উত্তর আয়ারল্যান্ডে প্রায় ২৪৬ জন আশ্রয়প্রার্থীকে হোটেল ব্যবহার বন্ধ করার জন্য কাজ করছে।
‘এই লাভ তাদের খরচে’
মিয়ার্সের আবাসনের প্রাক্তন বাসিন্দারা বিবিসি নিউজ এনআইকে বলেছেন যে তারা বিশ্বাস করেন যে পর্যাপ্ত খাবার, গরম করা এবং স্বাস্থ্যবিধির মতো প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র অস্বীকার করে কোম্পানি তাদের লাভ করেছে।
একজন বাবা যিনি তার প্রতিবন্ধী সন্তানদের সাথে একটি আবাসনে থাকতেন, তিনি একজন দোভাষীর মাধ্যমে এবং নাম প্রকাশ না করার শর্তে বিবিসি নিউজ এনআই-এর সাথে কথা বলেছেন।
আলী, যা তার আসল নাম নয়, বলেছেন যে তার দুই সন্তান, যারা মেরুদণ্ডের পেশীবহুল অ্যাট্রোফিতে ভুগছে, হোটেলে থাকার সময় তাদের স্বাস্থ্যের অবনতি হচ্ছিল।
তিনি বিবিসি নিউজ এনআইকে বলেছেন যে তারা হাঁটতে সক্ষম হয়ে পৌঁছেছিল কিন্তু তারা চলে যাওয়ার সময় তারা হাঁটতে পারছিল না।
“এই জায়গার কারণে, তাদের জন্য দেওয়া খাবারের কারণে, কারণ টয়লেটটি প্রতিবন্ধীদের জন্য উপযুক্ত ছিল না। আমাদের, আমার স্ত্রী এবং আমার স্ত্রীকে বহন করতে হয়েছিল।
“আমি খুবই দুঃখিত এবং রাগান্বিত কারণ তারা অসহায় মানুষদের জন্য সেবা প্রদান করছে। আমার দুটি অসহায় বাচ্চা আছে এবং তারা যে মুনাফা করে এবং যে টাকা তারা সঞ্চয় করে, তা তাদের খরচেই।
“তারা এই টাকা উপার্জনের জন্য আমাদের ব্যবহার করেছিল, এবং তারা আমার বাচ্চাদের স্বাস্থ্যের উপর প্রভাব ফেলেছে,” তিনি বলেন।
নূর, তার আসল নাম নয়, তাকে বেলফাস্টের একটি হোটেলে রাখা হয়েছিল যেটি সে দাবি করে যে এটি অপরিষ্কার এবং ছত্রাকজনিত ছিল।
তার কিশোরী মেয়ে হুইলচেয়ার ব্যবহার করে এবং তার জটিল চাহিদা রয়েছে, যার অর্থ তার বিশেষ খাবারের প্রয়োজন এবং মিয়ার্সের দেওয়া মানসম্মত খাবার খেতে পারে না।
নূর অভিযোগ করলে, মিয়ার্স বলেন যে পেশাগত স্বাস্থ্য মূল্যায়ন ছাড়া সমন্বয় করা সম্ভব নয় যার পাঁচ মাসের অপেক্ষা তালিকা ছিল।
তার মেয়ের স্বাস্থ্য দ্রুত অবনতি ঘটে।
পরে তার কম খাবার গ্রহণের কারণে তার অপুষ্টি ধরা পড়ে। তার ডাক্তার মিয়ার্সকে তাকে এমন আবাসস্থলে স্থানান্তর করার জন্য অনুরোধ করেছিলেন যেখানে বিকল্প খাবারের ব্যবস্থা করা যেতে পারে।
এরপর পরিবারটিকে রান্নার সুবিধাসহ আবাসস্থলে স্থানান্তরিত করা হয়, কিন্তু নূর দাবি করেন যে মিয়ার্স প্রায়শই তাদের পর্যাপ্ত মুদিখানা বা প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র দিতে ব্যর্থ হন।
“যখন আমরা তাদের আমার মেয়ে কী খাবে তার তালিকা দিয়েছিলাম, তারা সাড়া দেয়নি এবং তারা কেবল তাদের পছন্দের জিনিসপত্রই আনে।”
যখন একটি পূর্ব-বিদ্যমান অসুস্থতা আরও তীব্র হয়ে ওঠে, তখন তার মেয়েকে হাসপাতালের নিবিড় পরিচর্যা কেন্দ্রে ভর্তি করা হয়।
নূর বিশ্বাস করেন যে এটি তার অপুষ্টির সাথে সম্পর্কিত।
“এটা আমার মেয়ের জন্য খুবই কঠিন এবং ভয়াবহ অভিজ্ঞতা ছিল।
“এখন আমি তাদের এত টাকা উপার্জনের কথা শুনছি, তা আমাকে এত দুঃখিত এবং রাগান্বিত করে যে আমি সেই সময় তাদের কাছে ডিম এবং দুধের জন্য ভিক্ষা করছিলাম এবং তারা আমার বাচ্চাদের জন্য তা সরবরাহ করত না।”
‘যুক্তিসঙ্গত সমন্বয়’
মিয়ার্সের একজন মুখপাত্র বিবিসিকে বলেছেন যে তারা হোটেলগুলিতে নির্দিষ্ট খাবারের জন্য অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল এবং পূরণ করেছিল। তারা নূরের অতিরিক্ত খাবারের জন্য পরবর্তী অনুরোধে পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হওয়ার দাবি প্রত্যাখ্যান করেছে, বলেছে যে তারা ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা আবাসনগুলিতে মুদি সরবরাহের জন্য দায়ী নয়।
মুখপাত্র বলেছেন যে তাদের ভূমিকা আবাসন সরবরাহকারীর মধ্যে সীমাবদ্ধ, যোগ করেছেন যে স্বাস্থ্য মূল্যায়নে বিলম্ব দায়ী সরকারী সংস্থাগুলির জন্য সমস্যা।
মিয়ার্স আরও বলেছেন যে এটি “প্রতিবন্ধী বা জটিল চাহিদা সম্পন্ন শিশু সহ পরিবারগুলিকে উপযুক্ত সহায়তা প্রদান নিশ্চিত করার জন্য” কাজ করে, যার ফলে “প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সমন্বয়” সম্ভব হয়।