এটিএম বুথে জালিয়াতি রোধে ডিভাইস স্থাপনের নির্দেশনা
নিজস্ব প্রতিবেদক
জালিয়াতি রোধে ও লেনদেন ঝুঁকিমুক্ত করতে সব ব্যাংকের এটিএম (অটোমেটেড টেলার মেশিন) বুথে ‘এন্টি স্কিমিং ডিভাইস’ স্থাপন বাধ্যতামূলক করেছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। সোমবার বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম বিভাগের মহাব্যবস্থাপক মোহাম্মদ ইস্কান্দার মিয়া স্বাক্ষরিত এক সার্কুলারে এ নির্দেশনা দেওয়া হয়।
এতে বলা হয়, এখন থেকে নতুনভাবে স্থাপিত বুথসমূহে এন্টি স্কিমিং ও পিন শিল্ড ডিভাইস লাগাতে হবে। বর্তমানে যেসব বুথ আছে এক মাসের মধ্যে সেগুলোতে এটি স্থাপন করতে হবে।
সার্কুরালে বলা হয়, প্রতিদিন এটিএম বুথে লেনদেনের ভিডিও ফুটেজ সংগ্রহ করে যথাযথভাবে পর্যবেক্ষণ করতে হবে। এক্ষেত্রে সন্দেহজনক বিষয় থাকলে সে বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে হবে।
এছাড়াও জালিয়াতি প্রতিরোধে এটিএম বুথে নিয়োজিত প্রহরীদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিতে হবে। এটিএম বুথে টুপি ও সানগ্লাস পরিধানকারী এবং ব্যাগ বহনকারীদের বিষয়ে সতর্ক থাকতে হবে। টাকা উত্তোলনের সঙ্গে সঙ্গে মোবাইল ফোনে এসএমএস দিয়ে সংশ্লিষ্ট গ্রাহককে তথ্য দিতে হবে।
উল্লেখ্য,সম্প্রতি ইস্টার্ন ব্যাংকের এটিএম বুথ থেকে টাকা চুরির ঘটনায় বাংলাদেশ ব্যাংক এ ধরনের নির্দেশনা প্রদান করলো।