নতুন ইভিসা সিস্টেম ব্যর্থ হওয়ায় ভ্রমণকারীদের যুক্তরাজ্যে প্রবেশে বাধা
ডেস্ক রিপোর্টঃ অভিবাসন ব্যবস্থা ডিজিটালাইজ করার পরিকল্পনা শুরু হওয়ার পর, বিদেশী নাগরিকদের ভুলভাবে যুক্তরাজ্যে প্রবেশ করতে দেওয়া হচ্ছে না।
বৈধভাবে বসবাসের অবস্থা থাকা সত্ত্বেও, তাদের ইলেকট্রনিক ভিসা কাজ করছে না বলে ব্রিটেনে ফ্লাইটে উঠতে তাদের সমস্যা হচ্ছে।
বেশিরভাগ শারীরিক পরিচয়পত্রের মেয়াদ ৩১ ডিসেম্বর শেষ হওয়ার পর, বছরের শুরুতে একটি নতুন প্রকল্প কার্যকর হওয়ার কথা ছিল।
আইটি সমস্যাগুলিকে দায়ী করে মন্ত্রীরা এই পরিবর্তনটি তিন মাসের জন্য বিলম্বিত করেছিলেন এবং লোকেদের তাদের মেয়াদোত্তীর্ণ পরিচয়পত্র – যা বায়োমেট্রিক আবাসিক অনুমতি নামে পরিচিত – ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার আহ্বান জানিয়েছিলেন। তবে, কিছু ভ্রমণকারী বলেছেন যে নথিগুলি বিমান সংস্থাগুলি গ্রহণ করেনি।
নতুন প্রকল্পের অধীনে, ইভিসাগুলি মানুষকে “শেয়ার কোড” ব্যবহার করে বিমান সংস্থা এবং ইউকে বর্ডার ফোর্সের কাছে তাদের অবস্থান প্রমাণ করার অনুমতি দেবে।
সরকার বলেছে যে এটি যাত্রীদের তাদের অভিবাসন অবস্থা প্রমাণ করার এবং শারীরিক পরিচয়পত্র হারিয়ে যাওয়া, চুরি হওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া এড়াতে একটি নিরাপদ এবং নিরাপদ উপায়। দশ লক্ষেরও বেশি মানুষ এখনও ডিজিটাল ভিসার জন্য আবেদন করেননি – যা যোগ্যদের প্রায় এক চতুর্থাংশ।
আবেদনের শেষ মুহূর্তের তাড়াহুড়োর চিহ্ন হিসেবে, সরকারের ভিসা এবং অভিবাসন ওয়েবসাইটটি ৩১ ডিসেম্বর ক্র্যাশ হয়ে যায়, যেদিন সিস্টেম সুইচওভার হওয়ার কথা ছিল।
এর ফলে বছরের শুরুতে ভ্রমণকারীদের তাদের অভিবাসন অবস্থা প্রমাণ করার জন্য ওয়েবসাইটে লগ ইন করতেও সমস্যা হচ্ছিল।
অভিবাসী অধিকার গোষ্ঠী দ্য থ্রি মিলিয়নের মতে, একজন ভ্রমণকারী বলেছেন যে তাকে নববর্ষের দিনে ফ্রান্স থেকে ফ্লাইটে উঠতে দেওয়া হয়নি, কারণ সীমান্ত এজেন্টরা তার ইভিসা নিয়ে “সন্তুষ্ট ছিলেন না”।
আরেকজন বলেছেন যে ক্রিসমাসের সময় সাইপ্রাস থেকে ফিরে আসার চেষ্টা করার সময় তারা যখন বিমানে উঠতে অস্বীকার করেছিলেন তখন তাদের ভ্রমণে অসুবিধা হয়েছিল কিন্তু শেয়ার কোড কাজ না করায় তাদের বোর্ডিং করতে দেওয়া হয়েছিল।
অন্যরা বাড়ি ফিরে যেতে না পারলে ভ্রমণ করতেও নার্ভাস। “আমি আমার UKVI [ইউকে ভিসা এবং অভিবাসন] অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট হয়ে গেছি এবং পাসপোর্ট যোগ করতে পারছি না,” একজন ব্যক্তি বলেছেন। “তাই আমার কোনও প্রমাণযোগ্য অভিবাসন অবস্থা নেই এবং আমি ফ্রান্সে আমার পরিবারের সাথে দেখা করতে পারছি না।”
একজন ভ্রমণকারী এমনকি তাদের ভিসা অ্যাকাউন্টে অন্য ব্যক্তির বিবরণ খুঁজে পেয়েছেন। তাদের অভিবাসন উপদেষ্টা লিখেছেন: “তাদের মধ্যে আর কোনও মিল নেই, যেমন জাতীয়তা, জন্ম তারিখ ইত্যাদি… এটি একটি বড় জিডিপিআর লঙ্ঘন। তৃতীয় পক্ষ আমাদের ক্লায়েন্টের সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পেয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে তার পাসপোর্টের বিবরণ, টেলিফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা। তৃতীয় পক্ষ টেলিফোনে সরাসরি আমাদের ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করে তাকে একত্রীকরণের কথা জানিয়েছে।”
সম্প্রতি শরণার্থী মর্যাদা প্রাপ্ত ব্যক্তিরাও এই পরিবর্তনের শিকার হয়েছেন। “একটি পরিবারের দুটি সন্তান রয়েছে যারা খুব অসুস্থ এবং ইভিসার অভাবে তারা কোনও আর্থিক সহায়তার জন্য আবেদন করতে পারছে না। অন্যরা কর্মসংস্থান পেতে বা বাড়ি ভাড়া নিতে পারছে না,” একজন অভিবাসন আইনজীবী বলেছেন।
ওপেন রাইটস গ্রুপের অভিবাসী অধিকার কর্মসূচি ব্যবস্থাপক সারা আলশেরিফ বলেছেন: “ইভিসা চালু করতে বিলম্বিত করার ফলে এই প্রকল্পের অনেক সমস্যার সমাধান হয়নি।
“আমরা আবারও সরকারকে এমন পরিবর্তন আনার আহ্বান জানাচ্ছি যাতে লোকেরা যে কোনও সময় তাদের অভিবাসন অবস্থা প্রমাণ করতে পারে, হয় একটি সংরক্ষিত QR কোড বা একটি মুদ্রিত নথি ব্যবহার করার অনুমতি দিয়ে।”
ল ফার্ম ঘেরসন এলএলপি-র একজন অংশীদার লিসা উটলি বলেন, তার প্রায় এক-তৃতীয়াংশ ক্লায়েন্ট তাদের অ্যাকাউন্ট লাইভ হতে বিলম্বিত হওয়া অথবা ভুল তথ্য থাকায় সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।
ক্যাথলিন হার্পার, ৭৮, একজন আমেরিকান যিনি বলেছেন যে তিনি ১৯৭৩ সাল থেকে ৫০ বছরেরও বেশি সময় ধরে যুক্তরাজ্যে বসবাস করছেন। লন্ডনে তার একটি ফ্ল্যাট আছে এবং তিনি একজন ফ্রিল্যান্স অভিনেত্রী হিসেবে কাজ করেন, তবে তিনি বলেছেন যে ২০০৮ সালে কার্যকর হওয়ার পর থেকে তিনি কখনও বায়োমেট্রিক আবাসিক পারমিট পাননি বলে তিনিও এই পরিবর্তনের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন।
সাম্প্রতিক প্রচেষ্টা সত্ত্বেও, হার্পার এখনও ইভিসা পাননি। তিনি বলেন: “স্বরাষ্ট্র দপ্তরের নির্মমতা, চিন্তাভাবনার অভাব এবং অদক্ষতার জন্য আমি ক্ষুব্ধ।
“আমি প্রায় আশা করছি যে আমাকে সীমান্তে আটক করা হবে এবং কারাগারে পাঠানো হবে। আমি কিছু করতে চাই। আমি লড়াই উপভোগ করব। অন্তত আমি স্বরাষ্ট্র দপ্তরের সাথে কিছু যোগাযোগের জন্য কৃতজ্ঞ থাকব।”
একজন স্বরাষ্ট্র দপ্তরের মুখপাত্র বলেছেন: “আমরা মানুষের উদ্বেগের কথা শুনছি এবং ই-ভিসার প্রচলন সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করার জন্য ক্যারিয়ার এবং আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করছি।”
তিনি আরও বলেন: “ই-ভিসা উল্লেখযোগ্য সুবিধা নিয়ে আসে। এগুলি কোনও বাস্তব নথির মতো হারিয়ে যেতে, চুরি হতে বা নষ্ট করা যায় না এবং যুক্তরাজ্যের অভিবাসন ব্যবস্থার নিরাপত্তা এবং দক্ষতাও বৃদ্ধি করে।”
ইউকে বর্ডার ফোর্সের কর্মকর্তাদের দ্বারা পরিচালিত এবং ই-ভিসা সহ ভ্রমণের সমস্যায় যাত্রীদের সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা একটি সহায়তা পরিষেবাও বিমান সংস্থা এবং অন্যান্য ক্যারিয়ারদের জন্য ২৪ ঘন্টা পাঠানো হয়েছে। ই-ভিসা নিয়ে যে কোনও যাত্রী সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তাদের ক্যারিয়ারকে পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে এবং ভ্রমণকারীদের জন্য একটি পৃথক হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।