নতুন নিয়মে বিমানবন্দরে বোর্ডিং পাস এবং চেক-ইন প্রয়োজনীয়তা বাতিল করা হবে

ডেস্ক রিপোর্টঃ ৫০ বছরের মধ্যে সবচেয়ে বড় পরিবর্তনের মাধ্যমে বিমান শিল্পকে ঢেলে সাজানোর পরিকল্পনা করা হয়েছে। পরিকল্পনার অংশ হিসেবে বোর্ডিং পাস এবং ফ্লাইটের জন্য চেক-ইন করার প্রয়োজনীয়তা বাতিল করা হবে।

“দুই থেকে তিন বছরের” মধ্যে যাত্রীরা তাদের ফোনে পাসপোর্ট আপলোড করতে পারবেন এবং যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র তাদের মুখ ব্যবহার করে বিমানবন্দর দিয়ে যেতে পারবেন।

জাতিসংঘের নীতিমালার জন্য দায়ী সংস্থা, আন্তর্জাতিক বেসামরিক বিমান চলাচল সংস্থা (ICAO) বিমানবন্দর এবং বিমান সংস্থাগুলির জন্য বিদ্যমান নিয়মগুলি ছিঁড়ে ফেলছে এবং একটি নতুন “ডিজিটাল ভ্রমণ সার্টিফিকেট” তৈরি করছে, যার মাধ্যমে পাসপোর্টের তথ্য ডিভাইসে সংরক্ষণ করা এবং ভ্রমণের জন্য ব্যবহার করা যাবে।

অনলাইনে বা বিমানবন্দরে ফ্লাইটের জন্য চেক ইন করার প্রথা অপ্রচলিত হয়ে যাবে। পরিবর্তে, যাত্রীরা ফ্লাইট বুক করার সময় তাদের ফোনে একটি “জার্নি পাস” ডাউনলোড করতে পারবেন। বুকিংয়ে কোনও পরিবর্তন করা হলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়ে যাবে।

চেক-ইন না করলে, বিমানবন্দরে পৌঁছানোর সময় বিমান সংস্থাগুলিকে যাত্রীদের বিমানে যাওয়ার ইচ্ছা সম্পর্কে সতর্ক করা হবে এবং তাদের মুখ স্ক্যান করা হবে।

লাগেজ ধরে রাখা যাত্রীদের জন্য এটি ব্যাগ ড্রপ করার সময় হবে। যারা কেবল হাতে লাগেজ নিয়ে ভ্রমণ করবেন তাদের প্রথমে প্রাক-নিরাপত্তা গেটে স্ক্যান করা হবে, যা যাত্রীদের বিমানবন্দরের কেন্দ্রীয় অনুসন্ধান এলাকায় প্রবেশের অনুমতি দেয়।

বর্তমানে যাত্রীদের আগমনের সময় অনলাইনে বা বিমানবন্দরে চেক-ইন করতে হবে, যেখানে তাদের বারকোড সহ একটি বোর্ডিং পাস দেওয়া হয় যা যাত্রী বিমানবন্দরের মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় স্ক্যান করা হয়, বোর্ডিংয়ের আগে গেটেও।

“এই পরিবর্তনগুলি ৫০ বছরের মধ্যে সবচেয়ে বড়,” বিশ্বের বৃহত্তম ভ্রমণ প্রযুক্তি সংস্থা অ্যামাডিউসের পণ্য ব্যবস্থাপনা পরিচালক ভ্যালেরি ভিয়াল বলেছেন। “অনেক বিমান সংস্থা ৫০ বছরেরও বেশি সময় ধরে পরিবর্তিত হয়নি কারণ শিল্প জুড়ে সবকিছুই সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আন্তঃপরিচালনাযোগ্য হতে হবে।

“বড় আকারের শেষ আপগ্রেড ছিল ২০০০ এর দশকের গোড়ার দিকে ই-টিকিটিংয়ের গ্রহণ। শিল্পটি এখন সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে আধুনিক সিস্টেমগুলিতে আপগ্রেড করার সময় এসেছে যা অ্যামাজন যা ব্যবহার করবে তার মতো।”

এই পরিকল্পনাগুলির জন্য বিমানবন্দরের ভৌত অবকাঠামো আপগ্রেড করতে হবে যাতে তাদের মুখের স্বীকৃতি প্রযুক্তি এবং মোবাইল ডিভাইস থেকে পাসপোর্ট পড়ার ক্ষমতা থাকে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, ভৌত অবকাঠামো শুধুমাত্র তথ্য যাচাই করবে — পাসপোর্টের সাথে মুখের মিল — সংরক্ষণ করবে না, ডেটা লঙ্ঘনের ঝুঁকি দূর করার জন্য।

বিমান ভ্রমণ ডিজিটাল যুগে প্রবেশ করছে
অ্যামাজনের প্রতি ভিয়ালের উল্লেখ গুরুত্বপূর্ণ। এর অ্যাপটি মানুষকে কেবল একটি পার্সেল কিনতেই নয়, মানচিত্রে এর ডেলিভারির অগ্রগতিও ট্র্যাক করতে দেয়। গ্রাহকরা অ্যামাজন লকারে পণ্য সরবরাহ করার বিকল্পও বেছে নিতে পারেন এবং ব্লুটুথ ব্যবহার করে অ্যাপের মাধ্যমে এগুলি খোলা যেতে পারে।

এয়ারলাইন শিল্প এই ধরণের উন্নত প্রযুক্তি গ্রহণ করতে চায়। তাদের জন্য এটি আরও জটিল কারণ শিল্পের বৈশ্বিক প্রকৃতি এবং একে অপরের সাথে কতগুলি সিস্টেমের সাথে কথা বলতে হয়। সংযোগকারী ফ্লাইট বা বিলম্ব এবং ব্যাঘাতের কথা ধরুন।

বর্তমানে, প্রক্রিয়াটি বেশ স্থির। আপনি একটি ফ্লাইট বুক করেন এবং তারপর প্রস্থানের ৪৮ বা ২৪ ঘন্টা আগে অনলাইনে চেক-ইন খোলে। এই পর্যায়ে আপনার পাসপোর্টের বিবরণ প্রবেশ করানো হবে এবং যুক্তরাজ্যের ক্ষেত্রে, হোম অফিসে পাঠানো হবে (যুক্তরাজ্যের বিমানবন্দরগুলিতে প্রস্থান সীমান্তের আনুষ্ঠানিকতা নেই)। আপনাকে আপনার আসনও বরাদ্দ করা হবে যা বোর্ডিং পাস পুনরায় ইস্যু না করে পরিবর্তন করা যাবে না।

নতুন প্রযুক্তির সাহায্যে, যাত্রীরা তাদের ফোনে ওয়ালেটে একটি “জার্নি পাস” ডাউনলোড করতে পারবেন যাতে সমস্ত বুকিং বিবরণ থাকবে, যার মধ্যে ফ্লাইট বুকিংয়ের সাথে কেনা গাড়ি ভাড়ার মতো যেকোনো সহায়ক জিনিসও থাকবে। এছাড়াও ওয়ালেটে আপনার বায়োমেট্রিক পাসপোর্টের বিবরণ সংরক্ষণ করা হবে।

ফেসিয়াল রিকগনিশন ব্যবহারের সাথে সাথে, যাত্রীরা তাদের পকেট থেকে ফোন বা পাসপোর্ট না বের করেই বিমানবন্দরের মধ্য দিয়ে যাতায়াত করতে পারবেন। গোপনীয়তার ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন অ্যামাডিউস বলেছেন যে তারা এমন একটি সিস্টেম তৈরি করেছেন যেখানে প্রতিটি স্পর্শের 15 সেকেন্ডের মধ্যে যাত্রীদের বিবরণ একটি “টাচপয়েন্ট” – যেমন প্রাক-নিরাপত্তা গেট – দিয়ে মুছে ফেলা হয়।

কিন্তু প্রযুক্তি এখানেই থেমে থাকে না। কল্পনা করুন যে আপনি দেরি করছেন এবং আকাশে থাকাকালীন এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে আপনি আপনার সংযোগকারী ফ্লাইট মিস করতে চলেছেন। বর্তমানে আপনাকে পুনরায় বুকিং করতে এবং একটি নতুন বোর্ডিং পাস জারি করতে একটি এয়ারলাইন ডেস্কে যেতে হবে। নতুন যুগে, আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার নতুন পরবর্তী ফ্লাইটের বিবরণ সহ এয়ারলাইন থেকে একটি মোবাইল পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। যাত্রা পাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে এবং আপনাকে নতুন ফ্লাইটে চড়ার অনুমতি দেওয়া হবে।

নতুন প্রযুক্তির জন্য আকাশই সীমা
“এই মুহূর্তে বিমান সংস্থাগুলির এমন সিস্টেম রয়েছে যা খুব নীরব,” ভিয়াল বলেন। “একটি রিজার্ভেশন সিস্টেম আছে যেখানে চেক-ইন খোলার সময়, ডেলিভারি সিস্টেমের সাথে হ্যান্ডশেক করে বলা হয় ‘এই আমার রিজার্ভেশন, এখন তুমি সেগুলো ডেলিভারি করতে পারো’। ভবিষ্যতে এটি আরও ধারাবাহিক হবে এবং যাত্রা পাস গতিশীল হবে।”

ভবিষ্যতে, যাত্রীদের তাদের বিমান সংস্থার সাথে তাদের অবস্থান ভাগ করে নেওয়ার বিকল্পও দেওয়া হবে। এর ফলে এটি বিমানবন্দরে আপনি যেখান থেকে আছেন সেখান থেকে প্রস্থান গেটে অনন্য দিকনির্দেশনা পাঠাতে পারে অথবা যাত্রী নিরাপত্তার মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে লাউঞ্জ অ্যাক্সেস কেনার প্রস্তাব সহ একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে।

ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ, এয়ার ফ্রান্স-কেএলএম, ফিনায়ার এবং সৌদিয়া এয়ারলাইন্স তাদের যাত্রীদের জন্য এই প্রযুক্তি পরীক্ষা করছে বলে জানা গেছে। বিএ জানিয়েছে যে তাদের “ডিজিটাল অভিজ্ঞতা সরঞ্জামের স্যুট” এটিকে “আধুনিক, ডিজিটাল ভ্রমণকারীদের চাহিদাগুলি পূর্বাভাস দেওয়ার অনুমতি দেবে, তাদের যাত্রা জুড়ে ব্যতিক্রমী অভিজ্ঞতা প্রদান করবে”।

প্রযুক্তির ব্যবহারের অন্যান্য উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে যাত্রীদের বিমানে ওঠার পরে কেবিন আপগ্রেড কিনতে অনুমতি দেওয়া। এটি বিলম্বের বিষয়ে বিমান সংস্থা অংশীদারদের সতর্ক করার জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, ভাড়া গাড়ি কোম্পানিকে জানানো যে কোনও যাত্রী তাদের বুক করা গাড়ি নিতে দেরি করবেন। লাগেজ ট্র্যাকিংও একীভূত করা যেতে পারে।

বিমান ভ্রমণের পরিবর্তনশীল চেহারা
বেশিরভাগ যুক্তরাজ্যের বিমানবন্দর এবং অনেক বড় আন্তর্জাতিক কেন্দ্রে এখন পরবর্তী প্রজন্মের সিটি স্ক্যানার রয়েছে যার অর্থ যাত্রীদের আর নিরাপত্তার জন্য তাদের ব্যাগ থেকে ল্যাপটপ বা তরল অপসারণ করতে হবে না। ১০০ মিলি তরল নিয়ম এখনও কার্যকর রয়েছে।

গত বছর দ্য টাইমস আগত যাত্রীদের জন্য যুক্তরাজ্য সীমান্তে ই-গেট আপগ্রেড করার জন্য হোম অফিসের পরিকল্পনা প্রকাশ করেছিল, যার লক্ষ্য যাত্রীদের তাদের পাসপোর্ট উপস্থাপনের প্রয়োজনীয়তা দূর করা।

নতুন ই-গেটগুলি কেবলমাত্র উন্নত মুখের স্বীকৃতি ব্যবহার করে দেশে আগমনকারীদের প্রবেশের অনুমতি দিতে সক্ষম হবে। দুবাই ইতিমধ্যে ৫০টি দেশের নাগরিকদের জন্য মুখের স্বীকৃতির অনুমতি দেয়, অন্যদিকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ফিরে আসা যাত্রীদেরও একইভাবে সনাক্ত করা যেতে পারে।

যুক্তরাজ্যের ১৫টি বিমান ও রেল বন্দরে ২৭০টিরও বেশি ই-গেট রয়েছে যেগুলিকে নতুন প্রযুক্তি দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে হবে, যা আরও নিরাপদ হবে এবং আগমন দ্রুত প্রক্রিয়াজাত করবে।