বাতিল ফ্লাইট: ভ্রমণ দুর্দশার জন্য যাত্রীদের ক্ষোভ
বাংলা সংলাপ রিপোর্টঃ যুক্তরাজ্যের বিমানবন্দরগুলিতে ক্রমাগত দুর্দশার মধ্যে কয়েক ডজন ফ্লাইট কুক্ষিগত করার পরে যাত্রীরা তাদের খারাপ আচরণ হিসাবে দেখে ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন।
ক্রিস থম্পসন, যার তুরস্ক থেকে বাড়ি যাওয়ার ফ্লাইট প্রস্থানের কয়েক মিনিট আগে বাতিল করা হয়েছিল, তুই-এর “একদম নিঃস্ব” সংস্থাকে আঘাত করেছিল।
প্রায় ৩৪০০০ গ্রাহকদের বলা হয়েছিল যে ম্যানচেস্টারের বাইরে তাদের জুনের ছুটি বাতিল করা হয়েছে, কিছু রাতারাতি ইমেলগুলিতে।
তুই ক্ষমা চেয়েছে এবং বলেছে যে তার বেশিরভাগ ফ্লাইটগুলি অপারেটিং করছে।
“আমরা বুঝতে পারি যে শেষ মুহূর্তের বাতিলকরণগুলি অবিশ্বাস্যভাবে হতাশাজনক এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের আশ্বস্ত করতে চাই যে আমরা তাদের পরিকল্পনা অনুযায়ী ছুটিতে পেতে আমরা যা করতে পারি তা করছি,” এটি বলেছে।
ইজিজেট এবং ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ সহ অন্যান্য এয়ারলাইনগুলিও কর্মীদের ঘাটতি এবং মহামারীর পরে বিদেশী ভ্রমণের ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে মিলে যাওয়া অন্যান্য সমস্যার মধ্যে ফ্লাইট বাতিল করেছে।
মিঃ থম্পসন, যিনি তুরস্কের ইজমিরে তার স্ত্রী এবং তিন সন্তানের সাথে ছুটিতে আছেন, বলেছেন যে পরিবারকে বলা হয়েছিল তাদের তুই ফ্লাইট হোম বাতিল করা হয়েছে তারা ইতিমধ্যে পাসপোর্ট নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে পেয়ে গেছে।
বিমানবন্দরে পাঁচ ঘণ্টারও বেশি সময় কাটানোর পর পরিবারটিকে মঙ্গলবার রাতে একটি হোটেলে রাখা হয়েছিল এবং বলা হয়েছিল যে তারা ৪টায় ম্যানচেস্টারে ফেরার ফ্লাইট পেতে পারে।
“কী ঘটছে তা না জানা হতাশাজনক হয়ে উঠছে,” তিনি বলেছিলেন। “তুই নম্বরটি ক্রমাগত নিযুক্ত থাকে।”