স্যান্টান্ডার ব্যাংকঃ ক্রিসমাসের দিন ভুলবশত ৭৫,০০০ অ্যাকাউন্টে ১৩০ মিলিয়ন পাউন্ড জমা
বাংলা সংলাপ রিপোর্টঃ স্যান্টান্ডার ব্যাংক ২৫ ডিসেম্বর ক্রিসমাসের দিন ভুলবশত ৭৫,০০০ অ্যাকাউন্টে ১৩০ মিলিয়ন পাউন্ড জমা করেছে।
টাইমসের মতে, স্যান্টান্ডারের কর্মীরা এখন টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য ছুটছে, যদিও কাজটি আরও কঠিন করা হচ্ছে কারণ এর বেশিরভাগই প্রতিদ্বন্দ্বী ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়েছিল।
২০০০ ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট থেকে দুইবার অর্থপ্রদান করার সময় ত্রুটি ঘটেছে।
“আমরা দুঃখিত যে একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে, আমাদের কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের থেকে কিছু অর্থপ্রদান প্রাপকদের অ্যাকাউন্টে ভুলভাবে জমা করা হয়েছে,” ব্যাংক একটি বিবৃতিতে বলেছে৷
“আমাদের ক্লায়েন্টদের কেউই ফলস্বরূপ পকেট থেকে বাদ পড়েনি এবং আমরা আগামী দিনে ডুপ্লিকেট লেনদেন পুনরুদ্ধার করতে ইউকে জুড়ে অনেক ব্যাংকের সাথে কঠোর পরিশ্রম করব।”
এটি বলেছে যে ভুলটির অর্থ হতে পারে যে কিছু লোক, কার্যত, তাদের নিয়োগকর্তার অ্যাকাউন্ট থেকে দ্বিগুণ অর্থ প্রদান করেছিল, যদিও দ্বিতীয় অর্থ প্রদানটি স্যান্টান্ডার দ্বারা অর্থায়ন করা হয়েছিল।
নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক এক পেরুল ব্যবস্থাপক বিবিসিকে বলেন, এই ভুল বড়দিন এবং বক্সিং ডে-তে ছায়া ফেলেছে।
তারা বিবিসিকে বলেন, “এটি আমার ছুটির সময় নষ্ট করে দিয়েছে কারণ আমি ভেবেছিলাম যে আমি ভুল করে কয়েক হাজার টাকা পরিশোধ করেছি – আমি ভেবেছিলাম আমি কিছু ভুল করেছি,” তারা বিবিসিকে বলেছেন।
“আমি ভেবেছিলাম এটি শুধু আমিই এবং আমি কাজে সমস্যায় পড়তে যাচ্ছি।”
তারা বলেছিল যে স্যান্টান্ডার কীভাবে সংস্থাগুলিকে কর্মীদের দ্বিতীয় অর্থ প্রদানের ব্যাখ্যা দিতে হবে বা কীভাবে এটি পরিশোধ করা উচিত সে সম্পর্কে কোনও তথ্য দেয়নি।
পেরুল ব্যবস্থাপক বলেন, “এটি কেবল একটি সম্পূর্ণ বিপর্যয়।” “তারা কিভাবে এটি পুনরুদ্ধার করতে যাচ্ছে, আমি জানি না।”