হিথ্রো বিমানবন্দরে ফ্লাইট বাতিলের কারণে ৫,০০০ মানুষ ক্ষতিগ্রস্ত
বাংলা সংলাপ রিপোর্টঃ প্রায় ৩০টি ফ্লাইট যা প্রায় ৫০০০ যাত্রী বহন করে হিথ্রো বিমানবন্দরে কারিগরি সমস্যার কারণে বাতিল করা হয়েছে।
বিমানবন্দরটি এয়ারলাইনসকে সোমবার টার্মিনাল দুই এবং তিন জুড়ে ১০% ফ্লাইট সময়সূচী থেকে কমাতে বলেছে।
এটি লাগেজ পুনরুদ্ধার এলাকায় সমস্যার পরে আসে, গত সপ্তাহে মালপত্রের ছবিগুলি উচ্চভাবে স্তূপ করা হয়েছে৷
অন্যত্র, ইজিজেট জুলাই থেকে সেপ্টেম্বরের মধ্যে প্রত্যাশিত ১৬০,০০০ ফ্লাইটের মধ্যে ৭% কমানোর পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে।
ইজিজেটের প্রধান বিমানবন্দর গ্যাটউইক বলেছে যে গ্রীষ্মের সর্বোচ্চ মরসুমে কর্মীদের স্বল্পতার কারণে এটি তার বিমানবন্দর থেকে উড্ডয়নের সংখ্যা কমিয়ে দেবে বলে এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।
সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে হাজার হাজার যাত্রী বিমানবন্দরের বিঘ্ন এবং ফ্লাইট বাতিলের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন।
বিবিসি বোঝে যে কিছু এয়ারলাইন্স হিথ্রোতে ফ্লাইট একত্রিত করতে সক্ষম হতে পারে যার অর্থ কিছু যাত্রীদের তাদের যাত্রা স্থগিত করা হবে না।
হিথ্রো বলেছে যে ফ্লাইটের সংখ্যা হ্রাস করা ব্যাগেজ সিস্টেমগুলিকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির প্রভাবকে “কম” করবে।
একটি বিবৃতিতে বলা হয়েছে, “এই সপ্তাহান্তে যাত্রীরা যে ব্যাঘাতের সম্মুখীন হয়েছেন তার জন্য আমরা অসংরক্ষিতভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।”
ব্রিটিশ এয়ারওয়েজ, যা টার্মিনাল তিন এবং পাঁচ থেকে কাজ করে, বিবিসিকে বলেছে যে বিমানবন্দরের অনুরোধের ফলে এটি “অল্প সংখ্যক বাতিল” করেছে।
এটা বুঝতে পেরেছে যে বিএ নতুন ফ্লাইটে বিপুল সংখ্যাগরিষ্ঠ গ্রাহকদের পুনরায় মিটমাট করতে সক্ষম হবে।
প্ল্যাটিনাম জুবিলী এবং অর্ধ-মেয়াদী ছুটির সপ্তাহে যুক্তরাজ্য জুড়ে শত শত ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে এবং গ্রীষ্মকালে আরও ভ্রমণ সমস্যা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করা হয়েছে।
বিঘ্নটি বিভিন্ন কারণের কারণে ঘটেছে, তবে কর্মীদের ঘাটতি বিমান শিল্পকে পুনরুত্থিত চাহিদার সাথে লড়াই করতে বাধ্য করেছে।
ইজিজেট নিশ্চিত করেছে যে আমস্টারডামের শিফোল হাব সহ এয়ারলাইনের নেটওয়ার্ক জুড়ে অন্যান্য বিমানবন্দরগুলিতেও ফ্লাইট বাতিল করা হবে তবে এটি এখনও একটি সুনির্দিষ্ট সংখ্যা তৈরি করেনি।
গত সপ্তাহে, শিফোল বলেছিল যে এটি গ্রীষ্মে বিমানবন্দরে অনুমোদিত যাত্রীর সংখ্যা সীমাবদ্ধ করবে, যার ফলে পরিকল্পিত ফ্লাইটে ১৬% হ্রাস পাবে কর্মীদের স্বল্পতার কারণে।
ইজিজেট বলেছে যে গ্রাহকদের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং বিকল্প ফ্লাইটে পুনরায় বুক করার সম্ভাবনা রয়েছে। এটি যোগ করেছে যে অনেকে একই দিনে পুনরায় বুক করতে সক্ষম হবেন যা মূলত ভ্রমণের পরিকল্পনা করেছিল।
এটি বলেছে যে সাম্প্রতিক সপ্তাহগুলিতে সেক্টরটি ভ্রমণের জন্য একটি “অভূতপূর্ব র্যাম্প-আপ” অনুভব করেছে, এপ্রিল এবং মে যাত্রীর সংখ্যা গত বছরের একই মাসের তুলনায় সাত গুণ বেশি পৌঁছেছে।
ইজিজেটের প্রধান নির্বাহী জোহান লুন্ডগ্রেন বলেছেন, এয়ারলাইনটি সাধারণত গ্রীষ্মের মাসগুলিতে প্রায় ১৬০,০০০ ফ্লাইট পরিচালনা করবে।
তিনি ক্ষমা চেয়েছিলেন যে সংস্থাটি “সেবা দিতে সক্ষম হয়নি” যা গ্রাহকরা “আমাদের কাছ থেকে আশা করেছিলেন” এবং তিনি আশা করেছিলেন যে এয়ারলাইন যাত্রীদের “পুনরায় সমন্বয়” করতে সক্ষম হবে।