হোম অফিস অ্যাসাইলাম ব্যাকলগ কমাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেছে

বাংলা সংলাপ রিপোর্টঃ হোম অফিস অ্যাসাইলাম ব্যাকলগ কমাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেছে, এবং ১৩৮,০৫২টি অনিশ্চিত আশ্রয় মামলা প্রক্রিয়া করার দ্রুত উপায়গুলির অনুসন্ধানে তিন দিনের হ্যাকাথন ( সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম ) চালু করছে।

সরকার শিক্ষাবিদ, কারিগরি বিশেষজ্ঞ, বেসামরিক কর্মচারী এবং ব্যবসায়িক ব্যক্তিদের ১৫টি বহু-বিভাগীয় দল গঠনের জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছে যা ব্যাকলগের সমাধানের জন্য বুদ্ধিমত্তার কাজ করে। দলগুলিকে সবচেয়ে উদ্ভাবনী সমাধান খুঁজে বের করার জন্য প্রতিযোগিতার আমন্ত্রণ জানানো হবে, এবং তাদের ধারণাগুলি বিচারকদের একটি প্যানেলের কাছে উপস্থাপন করবে। বিজয়ীরা একটি পুরস্কার বিতরণী অনুষ্ঠানে প্রধানমন্ত্রী ঋষি সুনাকের সাথে ডাউনিং স্ট্রিটে দেখা করবেন বলে আশা করা হচ্ছে।

সমস্যা সমাধানে সিলিকন ভ্যালির পদ্ধতির দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়ে, হ্যাকাথনটি মে মাসে লন্ডন এবং পিটারবারোতে অনুষ্ঠিত হবে। অ্যাসাইলাম দাবির প্রক্রিয়াকরণের গতি বাড়ানোর একটি সম্ভাব্য পদ্ধতি, ইভেন্টের আগে প্রাথমিক আলোচনায় আলোচনা করা হয়েছে, প্রবণতা শনাক্ত করার জন্য হোম অফিসের হাজার হাজার ঘণ্টার আগের অ্যাসাইলাম সাক্ষাত্কারের বিশাল বিদ্যমান ডাটাবেস প্রতিলিপি এবং বিশ্লেষণ করতে এটি ব্যবহার করা যেতে পারে কিনা তা প্রতিষ্ঠা করা জড়িত।

সেশনগুলি “প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ এবং এআই কীভাবে আশ্রয়ের ব্যাকলগ পরিষ্কার করতে ব্যবহৃত প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে সাহায্য করতে পারে তা অন্বেষণ করবে”, কর্মকর্তারা প্রতিশ্রুতি দিয়েছেন।

ঘটনার খবর অভিবাসন আইনজীবী এবং শিক্ষাবিদদের মধ্যে অস্বস্তি সৃষ্টি করেছে, যারা প্রশ্ন তুলেছে কিভাবে এ আই-এর ব্যবহার হোম অফিসের প্রতিশ্রুতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে কেস কর্মীদের মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য যে প্রতিটি আশ্রয় দাবির পিছনে একটি মানবিক গল্প রয়েছে; অ্যাসাইলাম প্রসেসিংয়ে কাজ করা সমস্ত কর্মকর্তাদের বর্তমানে “ফেস বিহাইন্ড দ্য কেস” প্রশিক্ষণ সম্পূর্ণ করতে হবে যাতে এই বার্তাটি পুনরুজ্জীবিত করা যায় যে তারা সংখ্যা নয় মানুষের সাথে আচরণ করছে।

হোম অফিসের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার পূর্বে বিতর্কিত হয়েছে। প্রচারকারীরা প্রোগ্রামিংয়ে বর্ণবাদী পক্ষপাতিত্ব চিহ্নিত করার পরে, বিভাগটি ২০২০ সালে ভিসার সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য একটি অ্যালগরিদম ব্যবহার বাতিল করতে বাধ্য হয়েছিল।

হ্যাকাথন অধিবেশনে যোগদানের জন্য আমন্ত্রিতদের মধ্যে কেউ কেউ অংশ নিতে অস্বীকার করেছে, প্রকল্প সম্পর্কে অস্বস্তি উল্লেখ করে বা তাদের সহায়তা করার জন্য সঠিক দক্ষতা আছে কিনা তা প্রশ্ন করেছে। অন্যরা বলেছে যে তারা আমন্ত্রণ পেয়ে “বিমোহিত” হয়েছে কিন্তু যোগ দেওয়ার পরিকল্পনা করেছে। যারা অংশগ্রহণ করছেন তাদের অংশগ্রহণের শর্ত হিসাবে অ-প্রকাশনা চুক্তিতে স্বাক্ষর করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে বলে বোঝা যায়।

হোম অফিস এআই-এর সম্পৃক্ততা সম্পর্কে স্নায়বিকতা দূর করার চেষ্টা করেছে, মন্তব্য করেছে: “সরকার স্পষ্ট যে আশ্রয়ের মামলাগুলি সর্বদা একজন ব্যক্তির দ্বারা সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। হ্যাকাথনটি নতুন উদ্ভাবনী ধারণা তৈরি করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।”

২০২৩ সালের ডিসেম্বরের শেষের আগে হোম অফিস ৯২,০০০ উত্তরাধিকার মামলার (যেগুলি গত জুলাইয়ে অভিবাসন বিধি পরিবর্তনের আগে দায়ের করা হয়েছিল) আশ্রয়ের ব্যাকলগ পরিষ্কার করার জন্য সুনাকের একটি দৃঢ় প্রতিশ্রুতি পূরণের জন্য লড়াই করার সময় একটি নতুন পদ্ধতির সন্ধান আসে। ক্রমবর্ধমান ব্যাকলগ আশ্রয়প্রার্থীদের তাদের মামলার বিষয়ে সিদ্ধান্তের জন্য অপেক্ষা করা সরকার এবং সেই লোকেরা তাদের অবস্থা সম্পর্কে স্পষ্টতার জন্য অপেক্ষা করা উভয়ের জন্যই একটি বিশাল সমস্যা উপস্থাপন করে। গত নভেম্বরে শরণার্থী কাউন্সিল পরিসংখ্যান প্রকাশ করে দেখায় যে ৪০,০০০ এরও বেশি তাদের দাবির সিদ্ধান্তের জন্য এক থেকে তিন বছরের মধ্যে অপেক্ষা করছে।

হোটেল কক্ষে সিদ্ধান্তের জন্য অপেক্ষা করছেন এমন একটি বড় অংশের লোকেদের থাকার খরচ (প্রতিদিন প্রায় ৬ মিলিয়ন পাউন্ড) রাজনৈতিকভাবে সংবেদনশীল হয়ে উঠেছে। এদিকে, আশ্রয়প্রার্থীরা তাদের দাবির প্রক্রিয়া হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার সময় কাজ বা পড়াশোনা করতে না পেরে হতাশ।

সুনাকের প্রতিশ্রুতি সত্ত্বেও, এই সপ্তাহে প্রকাশিত পরিসংখ্যানগুলি দেখায় যে গত তিন মাসে, মাত্র ১০,০০০টি দাবি প্রক্রিয়া করা হয়েছে, যা প্রস্তাব করে যে সরকার একটি মৌলিক নতুন পদ্ধতি গ্রহণ না করা পর্যন্ত অবশিষ্ট ৮০,০০০ কেস সাফ করার লক্ষ্য পূরণ করতে পারে না।

সরকার কয়েক দশক ধরে সিদ্ধান্ত গ্রহণের গতি বাড়ানোর জন্য ডিজিটাল সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করেছে, এবং অভিবাসন প্রচারকারীরা বলেছেন যে তারা যে কোনও উদ্ভাবনকে স্বাগত জানাবেন যা আশ্রয়ের মামলাগুলির প্রক্রিয়াকরণকে দ্রুততর করে তোলে। কিন্তু অ্যাসাইলাম বিশেষজ্ঞরা প্রশ্ন করেছেন যে এ আই ব্যবহার করা ব্যাকলগ সাফ করার জন্য সবচেয়ে যৌক্তিক পদ্ধতি ছিল, যখন আরও সহজ সমাধান হতে পারে অ্যাসাইলাম কেস কর্মীদের সংখ্যা বাড়ানো। যদিও বছরের পর বছর বৃদ্ধি পেয়েছে, মাথার সংখ্যা জানুয়ারিতে ১,৩৩৩ থেকে মার্চ মাসে ১,২৮১-এ নেমে এসেছে। নিম্ন মনোবল এবং উচ্চ টার্নওভার একটি ধ্রুবক সমস্যা হয়েছে।

অভিবাসন আইনজীবী কলিন ইও বলেছেন যে ৯৮% বা তার বেশি আফগান, ইরিত্রিয়ান, সুদানী এবং সিরীয়রা শেষ পর্যন্ত শরণার্থী হিসাবে স্বীকৃত হবে এবং প্রায় এক তৃতীয়াংশ ব্যাকলগ দূর করার দ্রুততম উপায় হবে তাদের দাবি অবিলম্বে মেনে নেওয়া।