লন্ডনের হাসপাতাল সারিতে থাকা রোগীদের দেখে এএন্ডই অপেক্ষার সময় কমিয়ে দিয়েছে
ডেস্ক রিপোর্টঃ লন্ডনের একটি হাসপাতাল সারিতে থাকা অবস্থায় রোগীদের মূল্যায়ন করে এ এন্ড ই-তে অপেক্ষার সময় কমিয়ে দিয়েছে।
ল্যাম্বেথের সেন্ট থমাস হাসপাতাল দ্বারা প্রবর্তিত সিস্টেমটির লক্ষ্য রোগীদের আগমনের ১৫ মিনিটের মধ্যে একটি ক্লিনিকাল মূল্যায়ন করা হচ্ছে।
কাজ করার নতুন উপায়টি অভ্যর্থনার ডেস্কের পিছনে থেকে জরুরী বিভাগের সামনের দরজায় সিনিয়র ট্রাইজ নার্সদের একজনকে স্থানান্তরিত করেছে, যেখানে তারা লাইনের নিচে চলে যায় এবং রোগীদের মূল্যায়ন করে।
রোগীরা তাদের সমস্যার তীব্রতার উপর ভিত্তি করে ৫ এর মধ্যে একটি স্কোর দেওয়ার আগে নার্সের সাথে তাদের অবস্থা নিয়ে আলোচনা করে। যে কেউ ১ বা ২ এর স্কোর সহ অবিলম্বে পুনরুত্থানের জন্য বাড়ানো হয়।
অন্যান্য রোগীদের সারির বাইরে টেনে এনে জরুরী পরিচর্যা কেন্দ্র বা চোখের জরুরী ক্লিনিকে নিয়ে যেতে হবে।
হাসপাতালে নেওয়া একটি পরীক্ষায় দেখা গেছে যে পদ্ধতিটি বিকল্প এন এইচ এস পরিষেবার প্রয়োজন এমন রোগীদের পুনর্নির্দেশ করে ে এন্ড ই-তে ভিড় কমাতে পারে।
ট্রায়ালের ডেটা দেখায় যে এ এন্ড ই-এর জন্য সারিতে থাকা প্রায় ১০ থেকে ১২ শতাংশ আসলে অন্য বিভাগ খুঁজছিলেন।
জরুরী বিভাগের ম্যাট্রন, জন ও’নিল, স্ট্যান্ডার্ডকে বলেছেন: “কখনও কখনও আমাদের জরুরী বিভাগের চাহিদা খুব বেশি হতে পারে এবং সারিটি রাস্তার অর্ধেক নিচে থাকতে পারে।
“এই ভূমিকাটি চালু করার আগে, এই রোগীদের অবস্থা অজানা ছিল যতক্ষণ না তারা লাইনের সামনে পৌঁছায়। এই ভূমিকা উদ্বেগ দূর করে, এবং আমরা ইতিমধ্যে সুবিধাগুলি দেখতে পাচ্ছি।”
সর্বশেষ এন এইচ এস ডেটা দেখায় যে ৭২৩৯ জন লন্ডনবাসী জুন মাসে প্রকৃতপক্ষে এ এন্ড ই-তে ভর্তি হওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার থেকে ১২ ঘণ্টার বেশি অপেক্ষা করেছিল।
কিন্তু মাত্র ৭২ জন রোগী ১২ ঘন্টারও বেশি সময় ধরে গাইস এবং সেন্ট থমাস এনএইচএস ট্রাস্টে অপেক্ষা করেছেন, যা সেন্ট থমাস হাসপাতাল পরিচালনা করে – লন্ডনের যে কোনও ট্রাস্টের সর্বনিম্ন পরিসংখ্যানগুলির মধ্যে একটি।
মিঃ ও’নিল যোগ করেছেন: “রোগীর জন্য অনেক সুবিধা রয়েছে, যার মধ্যে শুরু থেকেই তাদের পথের উপর সিনিয়র সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হওয়া সহ। আমরা আরও খুঁজে পেয়েছি যে আমরা আমাদের জিপি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বরাদ্দ সর্বাধিক করছি এবং ট্রাইজে আগ্রাসন কমিয়ে আনছি কারণ রোগীরা আরও দ্রুত মূল্যায়নের প্রশংসা করে।
“এটি শেষ পর্যন্ত আমাদের জরুরী বিভাগের উপর চাপ কমাতে সাহায্য করে, যাদের সেখানে দ্রুত দেখা যায় এবং যারা অন্যত্র আরও ভালোভাবে সমর্থিত তারা দ্রুততম উপায়ে এই তথ্য পেতে পারে।”
ট্রাইজ সিস্টেমটি প্রাথমিকভাবে ২০২৩ সালের নভেম্বরে দুই সপ্তাহের জন্য পরীক্ষা করা হয়েছিল এবং তারপরে বছরের শেষ পর্যন্ত বাড়ানো হয়েছিল।
এ এন্ড ই-এর উন্নত ফলাফল হাসপাতালের সিনিয়র নেতৃত্ব দলকে সপ্তাহের সাত দিন সকাল 8টা থেকে রাত ৮.৩০টা পর্যন্ত ভূমিকার জন্য তহবিল দিতে সম্মত হয়েছে।