যুক্তরাজ্য জুড়ে বর্ডার ফোর্স আইটি সিস্টেম ব্যাহত, বিমানবন্দরে যাত্রীদের দুর্ভোগ
বাংলা সংলাপ রিপোর্টঃ আইটি ব্যর্থতার কারণে বিমানবন্দরের সেলফ সার্ভিস পাসপোর্ট গেটগুলি ব্যাহত হয়েছে । ফলে যুক্তরাজ্য জুড়ে বিমানবন্দরে হাজার হাজার যাত্রী ভারী বিলম্বের মুখোমুখি হচ্ছে।
হিথ্রো, ম্যানচেস্টার এবং এডিনবার্গ বিমানবন্দরগুলি ই-গেটগুলির সমস্যার কথা জানিয়েছে, যাত্রীরা তিন ঘণ্টার কাতারে অপেক্ষা করতে বাধ্য হয়েছে।
বিলম্বের কারণে ব্যাগেজ সংগ্রহে পিছিয়ে পড়েছে, যার অর্থ হল সুতাকেসগুলি ক্যারোসেলের মধ্যে একসাথে প্যাক করতে হয়েছিল।
ই-গেটগুলি বায়োমেট্রিক পাসপোর্ট সহ ভ্রমণকারীদের ম্যানুয়াল পরিদর্শন ছাড়াই সীমান্ত নিয়ন্ত্রণের মধ্য দিয়ে যেতে দেয় ।
কিন্তু প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার অর্থ হল সমস্ত যাত্রীদের সীমান্ত নিয়ন্ত্রণের মধ্য দিয়ে শামুকের গতিতে পুরানো পদ্ধতিতে যেতে হয়েছিল।
ডকুমেন্টারি নির্মাতা লুই থেরক্স পশ্চিম লন্ডন বিমানবন্দরে দীর্ঘ সারিতে অপেক্ষা করতে বাধ্য ছিলেন।
তিনি টুইট করেছেন: ‘হিথ্রোতে মানব লগজাম – দৃশ্যত সমস্ত বিমানবন্দরের সমস্ত ই গেট বন্ধ? লোকটি শুধু এটাই বলেছে।
এডিনবার্গ বিমানবন্দর বলেছে: ‘ইউকে বর্ডার ফোর্স (ইউকেবিএফ) আইটি ইস্যু দেশব্যাপী এবং ইউকেবিএফ টিম এটি সমাধানের জন্য কাজ করছে।
ইউকেবিএফ -এর সমস্ত উপলব্ধ কর্মীরা প্রয়োজনীয় চেক করতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সীমান্ত দিয়ে যাত্রীদের প্রবেশের অনুমতি দেওয়ার জন্য আগমন হলের মধ্যে রয়েছে।
হিথ্রো বিমানবন্দর বলেছে: ‘আমরা ই-গেটগুলিকে প্রভাবিত করে এমন একটি সিস্টেমের ব্যর্থতার বিষয়ে সচেতন, যা সীমান্ত বাহিনীর কর্মী এবং পরিচালিত। ’
